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Téléphonie, matériel informatique & réseaux

Comment localiser un appel frauduleux ?

Comment localiser un appel frauduleux ? Avec les avancées de la technologie, les gens ont de nombreuses méthodes disponibles pour bloquer un certain nombre d'appels téléphoniques. Les appels frauduleux ont été développés et sont devenus illégaux en 2007. Cette méthode permet de [...]

Comment ajuster l'heure sur les téléphones IP Cisco ?

Comment ajuster l'heure sur les téléphones IP Cisco ? L'affichage de la date et de l'heure sur les téléphones IP Cisco se fait par connexion à un serveur "Network Time Protocol" (NTP).Cela signifie que l'heure exacte est mise à jour via un serveur. Si l'affichage ne [...]

Comment recevoir ses fax gratuitement sur sa boite e-mail ?

Comment recevoir ses fax gratuitement sur sa boite e-mail ? Pour votre travail vous avez besoin de recevoir des fax (bons de commande, etc.), mais vous n'avez pas de téléphone-fax. Voici un service pratique et gratuit qui vous permettra après inscription de recevoir vos fax sur une boite e-mail. [...]

Comment répondre au téléphone ?

Comment répondre au téléphone ? Avec le développement des nouvelles technologies, le contact humain tend à devenir de moins en moins formel, en particulier au téléphone. Voyez comment accrocher votre interlocuteur et lui apporter satisfaction grâce à ces quelques conseils.

Comment améliorer l’efficacité...

Comment améliorer l’efficacité de votre centre d’appel ? Un centre d’appel est une structure rattachée à une entreprise. Elle s’occupe généralement du service à la clientèle et peut être amené à faire des prospections pour le service marketing d’une entreprise. Vous avez un centre d’appel ? [...]

Comment convaincre quelqu'un au téléphone ? Convaincre une personne en lui parlant au téléphone n’est pas évident. Pour réussir à le faire, il faut, en effet, avoir une énorme capacité de persuasion. Mais rassurez-vous : point n’est besoin de posséder cette aptitude car il suffit [...]

Comment afficher son numéro...

Comment afficher son numéro d’appel Alice ? Vous souhaitez que votre interlocuteur reçoive votre numéro d’appel. Ainsi cela lui permettra de savoir qui l’appelle grâce à la reconnaissance de votre numéro de téléphone. Voici donc les étapes à suivre pour désactiver la fonction [...]

Comment activer le répondeur de...

Comment activer le répondeur de sa ligne téléphonique Alice ? Si vous êtes abonné auprès du fournisseur Alice, vous avez accès à l’option ‘répondeur’ pour votre ligne téléphonique. Si ce dernier n’est pas activé, ou que vous l’avez désactivé pour des raisons personnelles, voici les étapes à [...]

Comment comprendre l’origine des numéros de téléphone ? Les numéros de téléphone existent depuis les débuts de l’exploitation commerciale du téléphone. L’invention du téléphone est attribuée à Alexandre Graham Bell, qui s’appuya lui-même sur les travaux de quelques précurseurs. Le [...]

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