Comment ajouter une question secrète pour la redéfinition de son mot de passe pour son compte Hotmail de Windows Live ?

Plus votre compte Hotmail est sécurisé, mieux c’est. Il est en effet possible qu’un jour vous perdiez le mot de passe vous permettant de vous connecter à votre compte Hotmail. Windows Live peut vous aider à le redéfinir, vous posant un certain nombre de questions afin de sécuriser cette demande. Ainsi votre mot de passe ne tombe pas dans les mains de tout le monde. Voici donc les étapes à suivre pour ajouter une question secrète vous permettant de redéfinir votre mot de passe.

Étapes de réalisation

1.

Rendez-vous à l’adresse URL suivante : http://mail.live.com. La page Internet s’affiche et vous demande de vous identifier avant d’atteindre la page de votre espace perso souhaité. Identifiez-vous en saisissant votre identifiant et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton ‘connexion’.

2.

Vous êtes automatiquement redirigé sur la boîte de réception Hotmail. Dans cette page d’accueil, cliquez sur le groupe de mots ‘boîte de réception’ qui se trouve sur le volet de gauche de votre écran. Vous êtes alors redirigé vers la page d’accueil de votre boîte de réception. Vous pouvez donc apercevoir à vos écrans, la liste de vos mails électroniques reçus.

3.

Dans cette dernière, cliquez sur le mot ‘options’ qui se trouve en haut à droite de votre écran afin d’afficher la liste des options de la boîte de réception disponible. Dans cette liste déroulante, sélectionnez le groupe de mots nommé ‘autres options’. Une nouvelle page s’ouvre.

4.

Cette dernière vous présentant 4 catégories : gestion de votre compte, gestion de votre courrier indésirable, personnalisation de votre messagerie électronique et personnalisation de vos contacts.

5.

Centrez-vous dans la catégorie nommée ‘gestion de votre compte’. Dans cette catégorie, cliquez sur le lien intitulé ‘consultation et modification de vos données personnelles’. La page se charge et par mesure de sécurité et de confidentialité, Windows Live vous invite à saisir à nouveau votre mot de passe. Saisissez alors ce mot de passe puis cliquez sur le bouton ‘connexion’ ou pressez la touche ‘entrée’ de votre clavier.

6.

Votre espace du compte personnel s’ouvre, et vous pouvez apercevoir trois catégories différentes : vos données personnelles, informations de redéfinition du mot de passe et options supplémentaires.

7.

Centrez-vous dans la catégorie ‘informations de redéfinition du mot de passe’. Dans cette catégorie cliquez sur le mot ‘ajouter’ qui est sur la même lignée que le mot ‘questions’.

8.

Une nouvelle page s’affiche. Dans la première catégorie nommée ‘tapez votre mot de passe actuel’, saisissez votre mot de passe Hotmail.

9.

Dans le seconde catégorie intitulée ‘choisissez votre question de sécurité’, déroulez la liste déroulante du champ ‘question’ et sélectionnez la question désirée.

10.

Dans le champ ‘question de sécurité’ saisissez la réponse de la question au préalable sélectionnée. Cliquez ensuite sur le bouton ‘enregistrer’ pour que Windows Live valide cet ajout.

11.

De retour sur la page d’accueil de votre compte vous pouvez apercevoir l’ajout de cette nouvelle question.

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