Comment obtenir son code PUK chez Orange ?

 

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Comment obtenir son code PUK chez Orange ?

Sur votre mobile Orange, vous venez malheureusement de composer 3 codes PIN erronés. Maintenant votre téléphone Orange vous affiche seulement code PUK...
Cela veut dire que pour des raisons de sécurité, votre carte SIM est bloquée. Je vais vous donner la méthode pour récupérer ce code PUK afin d'accéder de nouveau à votre téléphone et au réseau Orange.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • - Votre téléphone
  • - Une facture téléphonique Orange
  • - Un accès Internet

Étapes de réalisation

1.

Vous avez 2 moyens pour obtenir ce code auprès des services d'Orange.
- Soit accéder à votre compte dans l'espace client d'Orange,
- Soit appeler le serveur vocal Orange.

2.

Votre espace client Orange :
Avant tout, vous devez connaître le mot de passe portail que vous avez reçu lors de votre première connexion. Si tel n'est pas le cas, Orange vous le renvoie instantannément sur votre portable.
Connectez-vous sur orange.fr > espace client.
Identifiez-vous avec votre numéro de mobile et votre mot de passe.
Cliquer sur le modèle de votre mobile en dessous de "mon mobile". Puis passer votre curseur sur l'onglet "urgences" et cliquez sur "carte SIM et codes de votre mobile (PUK ...)".
Cliquez, enfin, sur "obtenir le code PUK pour débloquer votre carte SIM".
Saisissez sur votre mobile le code PUK qui apparaît sur la page, en respectant les instructions qui vous sont communiquées.

3.

Appeler le serveur vocal d'Orange :
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez connaître votre code confidentiel. Ce code est présent sur votre facture Orange en-dessous de vos coordonnées.
Composez gratuitement depuis une ligne fixe France Télécom, le 0 800 100 740.
Faites le choix 1 "obtenir votre clé PUK, suspendre votre ligne…".
Tapez une nouvelle fois 1, composez votre code confidentiel.
Notez le code PUK qui vous sera communiqué et suivez les instructions.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

Dès que vous avez ce code PUK, je vous conseille de bien le conserver car si cette mésaventure se renouvelle avec la même carte SIM, vous pourrez l'utiliser de nouveau.

Mise(s) en garde :

Après avoir obtenu votre code PUK, vous devez faire bien attention au niveau de la saisie. En effet après plus de 10 tentatives erronées, votre carte SIM sera définitivement bloquée et vous serez obligé d'en commander une nouvelle.

Commentaires

pat | 03/12/2013  

mon clavier est bloqué quand je veux écrire tout mot de passe Kaspersky m indique le clavier est securisé . comment faire pour inscrire mon mot passe ?

angelennio | 07/12/2012  

je ne suis plus chez orange depuis une semaine , et il mon bloquer mon portable du cout ma nouvelle carte sim n est pas reconnu par le mobile comment faire pour avoir le code de debloquage orange ne veut rien savoir pouvez vous m aider svp merci

miky | 22/11/2012  

ils sont vraiment c*** chez orange : nous vous envoyons votre mot de passe sur votre portable bloqué hahahaha bande de gros malins -_-

Dorian | 05/10/2012  

Pareil Sim bloquer et je connais pas le mot de passe

lamine gueye | 23/09/2012  

J'ai bloqué mon code PUK et je ne connais pas mon mot de passe SVP !

nadou | 06/06/2012  

est ce que je peux connaitre mon code puk depuis la facture de mon mobile ?

ricksay90@hotmail.fr | 24/02/2012  

moi j'ai bloqué mon code puk est perdue et je ne comprend pas ce que je doit faire pour obtenir mon code puk?

EloLM | 23/01/2012  

En suivant les instructions de sur orange, je ne vois pas l'onglet "mobile bloqué" dans mon espace client ! Est-ce que quelqu'un aurait une solution ?

123456 | 22/10/2011  

moi aussi

tom49 | 11/08/2011  

Si tu as complètement bloqué ta carte sim, tu dois obligatoirement en acheter une nouvelle....

laulaune | 04/05/2011  

Vu que le portable est bloqué ont ne peut pas lire le message avec le mot de passe !

solene54 | 14/12/2010  

J'ai tous suivi mais je ne vois pas mon code puk!Comment faire pour l'avoir? J'en ai besoin..

styve76 | 02/04/2010  

MOI J AI BLOQUER MA SIM ET JE NE CONNAI PAS MON MOTS DE PASSE AIDER MOI SVP

styve76 | 02/04/2010  

MOI J AI BLOQUER MA SIM ET JE NE CONNAI PAS MON MOTS DE PASSE AIDER MOI SVP

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