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Comment obtenir son code PUK chez SFR ?

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Vous avez saisi 3 fois un code PIN erroné et votre carte SIM est bloquée ? Vous êtes un peu perdu ? Je vais vous donner les possibilités pour obtenir votre code PUK pour débloquer votre carte SIM.

Étapes de réalisation

Fournitures

- Votre téléphone
- Un accès Internet
- Un autre téléphone
- Votre dernière facture de téléphone

Pour obtenir ce code PUK, vous pouvez vous connecter sur votre espace client SFR.
Rendez vous sur: http://www.sfr.fr/espace-client/index-sfr-accueil.jsp.
Je vous rappelle qu'il vous faut avoir votre code personnel.
Maintenant que vous êtes sur votre espace perso, rendez-vous sur la partie "Mon mobile et ma carte SIM".
Cliquez ensuite sur "débloquer" à coté de "Mobile bloqué (3 codes PIN erronés)".
Il vous suffira de suivre les étapes et vous aurez enfin votre code PUK.

Si vous n'avez pas de code personnel pour accéder à l'espace perso, vous pouvez faire votre demande de code PUK à partir de cet espace :
https://monprofil.sfr.fr/monprofilWEBV5/publique/Accueil?acces=debsimplifie.
Remplissez les cases :
- Votre numéro d'appel SFR,
- Les 3 derniers chiffres de votre numéro de contrat,
- Montant TTC de votre dernière facture (sans les centimes).
Cliquez ensuite sur "valider" et on vous communiquera votre clé PUK.

Vous pouvez aussi débloquer votre carte SIM par téléphone en appelant le numéro suivant depuis un autre poste (prix d'un appel vers un mobile SFR).
- Abonnés: 06 1000 1963,
- Forfaits Bloqués SFR: 06 1200 1963.

Astuces et mises en garde

Dès que vous avez ce code, je vous conseille de bien le conserver car si cette mésaventure se renouvelle avec la même carte SIM, vous pourrez l'utiliser de nouveau.

Après avoir obtenu votre code PUK, vous devez faire bien attention au niveau de la saisie.

En effet après plus de 10 tentatives erronées, votre carte SIM sera définitivement bloquée et vous serez obligé d'en commander une nouvelle.

Commentaires

romain.chabary | 30/04/2013

j'ai verrouillé sans faire exprès mon code pin je recherche code puk vous pouvez m'aider ?

ThomasCassidy | 18/04/2013

bonjour j ai essayé 3 fois mon code et il n'a pas marché et maintenant je suis sûr de mon code pin ils me demandent le code PUK quel est le code PUK je suis avec SFR

kimdu45 | 13/04/2013

Bonjour, je ne suis pas identifié sur l'espace client sfr, et je n'ai pas de facture car ce n'est pas un abonnement que j'ai, comment puis-je faire pour trouver mon code puk? Je l'ai perdu et je n'arrive pas à le retrouver, j'ai cherché toutes les solutions sur internet mais je n'ai rien trouvé, aidez-moi s'il vous plait. Merci.

chabran | 07/03/2013

Il suffit d'appeler le 1023, muni de sa dernière facture, et se laisser guider. Rien de plus simple

lamine gueye | 23/09/2012

J'ai oublié mon code PUK !

EM10G | 29/01/2012

SUPER tuto mais moi j'ai un problème avec le téléphone que j'ai bloquer par erreur comment faire pour remédier a un tel problème? si quelqu'un peu avoir une idée pour m'aider

EM10G | 29/01/2012

SUPER tuto mais moi j'ai un problème avec le téléphone que j'ai bloquer par erreur comment faire pour remédier a un tel problème? si quelqu'un peu avoir une idée pour m'aider

Miissy miion | 20/01/2012

Mon E-mail est : sw33t.pea @live.fr (je suis obligé de mettre les espaces !)

Miissy miion | 20/01/2012

Bonjour, j'ai eu une carte SIM SFR (NRJ moblie) avec un ami. Il ne se souvient plus du numéro d'appel. Quand j'allume le téléphone, il me demande le code PUK. Ne sachant pas le numéro d'appel, ni le code PIN ni le code PUK, je me demandai si qq'un d'entre vous pourrait m'aider et m'envoyer des information a cet E-mail : *******@live.fr PS: c'est très urgent car je vais en faire cadeau ....

clapCLAPclap | 12/12/2011

appeler le 1023 et demandez a etre en ligne avec qqn pour vous aider sa marche très bien

tatiana | 17/11/2011

s'il vous plait pouvez vous me donne mon cod puk car je l'ai perdu

Zazou | 18/09/2011

appelé le service client au 1023 pour votre code puk ou autres... ils sont ouvert du lundi au samedi de 9h à 21h

Sylvie | 13/09/2011

Merci ! ça fonctionne aussi pour les puces des clés 3G, en les mettant dans un téléphone portable. Trop bien...

maths | 12/09/2011

code puk sfr s' il vous merci :'(

Dutho | 09/08/2011

Avec le numero d'appel, il faut rentrer la lettre avant les deux chifres dans le numéro de contrat. Par exemple pour A57, il l faut rentrer 257 Car: ABC = 2 DEF =3 GHI = 4 JKL = 5 MNO = 6 PQRS = 7 TUV = 8 WXYZ = 9 Voila, moi ca a marché

drizi | 07/08/2011

bonjour comment avoir code puk merci

nefissa | 18/07/2011

LA PUCE NEST PAS A MOI JE NAIS PAS DE FACTURE IL LA JETER CAR ELLE NA PAS DABBONEMENT JAI PAS DE CODE PUUK NI LA BOITE NI DE CODE SECRET COMMENT FAIIIRE AU SECOUUUR HELP MEE

nefissa | 18/07/2011

svp aidez moi j'ai pas de contrat la puce est pas a moi ni de carton ni de code puuk ni de code secret comment faire help mee cest urgeeent

ld | 30/03/2011

coco té un rude blérot mdr gueule eud pute

antoni | 18/02/2011

je sai pas mais sa vas peutaitre marcher mon codepuk est 19134912

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