Comment équiper une bibliothèque pour l’accueil d’un public déficient visuel ?

 

par evegill |

     
Comment équiper une bibliothèque pour l’accueil d’un public déficient visuel ?

En tant qu'ERP (Établissement Recevant du Public), une bibliothèque se doit de penser et de prévoir un équipement adapté aux besoins des publics particuliers, qui peuvent être confrontés à des difficultés de vie quotidiennes. Mettre en place des techniques d'accueil et un matériel spécifiques, tournés vers les personnes déficientes visuelles, permet d'assurer un usage efficace et paisible de la bibliothèque pour tous.

Étapes de réalisation

1.

L'accueil du public déficient visuel passe avant tout par l'accès au bâtiment : des ceintures de marche et des rampes d'accès extérieures, des bandes antidérapantes au sol garantiront la sécurité et la bonne circulation des usagers.

2.

La mise en place d'un service d'accueil par le personnel même, assuré sur simple appel téléphonique et qui se propose de prendre en charge les usagers de l'extérieur jusqu'au cœur de la bibliothèque, constitue une véritable offre de qualité, associée à l'autorisation d'accès aux chiens-guides dans l'établissement.

3.

La signalétique doit pouvoir être facilement déchiffrée par tous : une taille suffisante des caractères, additionnée d'un éclairage adapté de jour comme de nuit, permettra une lecture aisée aussi bien de loin que de près. L'installation des plans du bâtiment en relief, voire sonores, ainsi que la mise à disposition de guides du lecteur en braille, permettront une découverte efficace de l'établissement. Des visites guidées réservées à ce public favoriseront le contact et le dialogue avec le personnel, et aideront à se familiariser avec les différents espaces et les services offerts.

4.

Des salles spécifiques doivent être aménagées, qui proposent un matériel technologique adéquat : un éclairage adapté, modifiable à volonté ; des logiciels de grossissement des textes, de lecture ou de reconnaissance vocale ; des loupes et agrandisseurs vidéo ; une télévision à écran large, voire un écran mural ; une imprimante en braille ; des livres tactiles et sonores...

5.

La participation et la formation du personnel est enfin nécessaire : elle peut passer par des séances de sensibilisation à l'accueil et au dialogue avec les personnes handicapées, et la constitution d'une équipe de quelques bibliothécaires toujours disponibles pour recevoir et guider ce public, et répondre ainsi à ses attentes particulières dès qu'il en fait la demande.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

La BnF (Bibliothèque Nationale de France) propose l'ensemble de ces services au public.

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