Comment devenir gouvernante ?

par evegill |

Une gouvernante exerce son métier dans les hôtels. Elle a pour principale mission d'organiser le planning des femmes et valets de chambre qui sont sous son autorité, d'assurer la présentation des pièces afin qu'elles soient accueillantes pour la clientèle, et de gérer le renouvellement des produits d'entretien. Elle peut également faire des propositions concernant un aménagement particulier de local.

Étapes de réalisation

Des qualités relationnelles sont nécessaires pour remplir avec efficacité les charges relatives à cet emploi : la gouvernante doit en effet faire preuve d'autorité vis-à-vis de l'équipe qu'elle dirige, mais elle prodigue également conseils et encouragements aux femmes d'entretien dont la tâche n'est pas toujours facile.

Une très bonne condition physique, ainsi qu'une grande minutie et des compétences dans le domaine de l'harmonie et de l'agencement de l'espace, sont tout aussi nécessaires afin d'assurer aux pièces de l'établissement une apparence de qualité.

Le BP (Brevet Professionnel) Gouvernante est accessible après un niveau Terminale, un Bac ou un BEP Restauration-Hôtellerie. Programmé sur une durée d'un ou deux ans, il base essentiellement la formation sur des stages en entreprises.

Le BTS (Brevet de Technicien Supérieur) Hôtellerie-Restauration, option Mercatique et Gestion hôtelière, est le diplôme le plus utile pour parvenir directement à un poste de gouvernante générale. Il s'obtient au bout de deux années de formation qui alterne matières élémentaires (français, langues vivantes...) et spécialisées (gestion comptable, sciences de l'hôtellerie...).

Un diplôme n'est néanmoins pas toujours indispensable : plusieurs expériences significatives dans le domaine de l'entretien de locaux (femme de ménage) peuvent suffire à accéder à un emploi de gouvernante d'étage ; cependant, envisager l'obtention d'un diplôme ouvre à des possibilités toujours appréciables (poste de direction).

Commentaires

fara | 23/03/2013

Il y a aussi l'AFPA et le GRETA pour former les adultes des organismes pour les demandeurs d'emploi ou autre ces formation peuvent être gratuites pour certains.

sophie37 | 06/12/2009

Il y a une nouvelle formation pour devenir gouvernante de maison, c'est l'Académie des Gouvernantes située à Paris. On peut avoir un diplôme de gouvernante de maison (ou de majordome) au bout de 1 an (2 si pas d'expérience) et exercer ainsi dans les plus grandes familles françaises car il y a une véritable demande! Je vous conseille d'aller visiter le site.