Comment signaler un e-mail frauduleux au service eBay ?

Comment signaler un e-mail frauduleux au service eBay ?

Vous avez reçu sur votre boîte de messagerie un mail qui vous semble frauduleux car il vous demande votre mot de passe, votre pseudonyme ou bien même votre numéro de carte bancaire. Et pourtant ce dernier semble envoyé par le groupe eBay. Il s’agit sûrement d’un spam. Voici donc les étapes à suivre pour signaler ce mail auprès des services eBay.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Ordinateur
  • Adsl
  • Compte eBay

Étapes de réalisation

1.

eBay ne vous demandera jamais par mail, votre pseudonyme, votre mot de passe ou votre numéro de carte bancaire, ni de compte.

2.

Dans le cas où eBay déciderait de rentrer en correspondance directe avec vous, il lancera un message directement sur votre boîte de messagerie de votre espace personnel eBay et non sur votre messagerie personnelle.

3.

Si vous avez reçu un e-mail frauduleux, il faudra avertir le site eBay de ce petit souci. Pour cela, allez sur le mail reçu puis cliquez sur le bouton nommé ‘transférer’. Il faut transférer le mail et non faire répondre.

4.

Envoyez le tout à l’adresse mail suivante : spoof@ebay.com

5.

Restez vigilant et méfiant face aux différents mails que vous pouvez recevoir.

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