Comment résilier son abonnement chez Free ?

 

par Josephine4 |

     

Vous déménagez ? Vous avez décidé de changer d'opérateur ? Vous ne voulez plus Internet ? Vous partez à l'étranger ? Quelle qu'en soit la raison, toujours est-il que vous avez décidé de résilier votre abonnement Internet ADSL Free haut débit. Quelle est la marche à suivre pour opérer cette résiliation dans les meilleures conditions ?

Étapes de réalisation

1. La date

Tout d'abord, vous devez penser à cette résiliation avant le jour du déménagement proprement dit, faute de quoi, vous aurez probablement à payer un mois d'abonnement supplémentaire. La demande de résiliation doit être envoyée chez Free avant le 20 du mois en cours pour que la résiliation soit effective à la fin de ce même mois.

2. Le formulaire

La demande proprement dite est en fait un formulaire de résiliation comportant vos nom, prénom et numéro de ligne. Vous pouvez l'imprimer en vous identifiant sur le site de free :
https://subscribe.free.fr/login/ => Mon abonnement > Résilier mon abonnement.

3. L'envoi

Joignez ce formulaire rempli, daté et signé accompagné de la Freebox et de TOUS LES ACCESSOIRES initalement fournis avec, par Free. Si vous omettez de renvoyer certains de ces accessoires, un montant fixé par les soins de Free vous sera facturé. Envoyez, avant le 20 du mois, donc, Freebox, accessoires et formulaire à l'adresse suivante et tout devrait bien aller... :
PUBLIDISPATCH
FREE Résiliation
6, rue Désir Prévost
La Grande Brêche
91070 BONDOUFLE

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