Comment effectuer une relance client avec le logiciel Quadra Compta ?

Une lettre de relance client est un courrier que l'on envoie aux clients qui, une fois dépassée l'échéance, n'ont toujours pas réglé leur facture. Le logiciel de comptabilité Quadra Compta permet d'imprimer des lettres de relance types sur lesquelles le nom et l'adresse du client sont insérés automatiquement. Voici comment procéder.

Étapes de réalisation

1.

Ouvrez le logiciel Quadra Compta.

2.

Dans "Révisions", cliquez sur "Révision des comptes".

3.

Dans la case compte, indiquez le numéro du premier compte client (aidez-vous de la touche F4 pour trouver le compte en question). La liste des factures impayées apparaît.

4.

Pensez à lettrer le compte, c'est-à-dire que vous devez lier les factures et leurs règlements qui ont été enregistrés. Pour cela il suffit de cliquer sur la facture, de taper "+" et de faire de même sur le règlement correspondant. Cliquez alors sur "lettrer le compte" à droite.

5.

Restent donc les factures impayées.Vérifiez l'échéance de la facture. Si elle est dépassée, allez dans "Édition" > "Relance client". Saisissez le numéro de compte du client, cochez la case "lettre", précisez le numéro de la relance (première relance, deuxième, etc...) puis lancez l’impression en deux exemplaires.

6.

Signez un exemplaire que vous enverrez. Agrafez le deuxième à la facture en question.

7.

Passez aux comptes suivants avec la touche "S" (la touche "P" permet de revenir en arrière) et réalisez les mêmes étapes.

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