Comment désactiver l’option téléphonique Alice ‘transfert d’appel vers un autre numéro’ ?

Comment désactiver l’option téléphonique Alice ‘transfert d’appel vers un autre numéro’ ?

Vous avez eu recours à l’option d’Alice ‘transfert d’appel vers un autre numéro’ car vous souhaitiez ne manquer aucun appel téléphonique pendant votre absence. Cependant, cette option ne vous est plus d’aucune utilité et vous souhaitez remettre en marche votre ligne Alice. Voici donc les étapes à suivre pour désactiver cette option.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Abonné Alice ADSL et téléphonie fixe
  • Téléphone fixe
  • Numéro de téléphone Alice

Étapes de réalisation

1.

Saisissez votre combiné de téléphone fixe.
Composez le code téléphone suivant : #21# (Lisez comme suit : dièse, deux, un, dièse).

2.

Puis cliquez sur la touche ‘appeler’ de votre téléphone. Cette dernière est généralement représentée par un combiné téléphonique, sur un fond vert.

3.

Patientez quelques instants, une boîte vocale va vous informer de l’état de cette option.

4.

Vous allez être mis en relation téléphonique avec une boîte vocale. Cette dernière vous informera alors de la prise en charge de votre demande et vous informera de la façon suivante : le service des renvois immédiats est désactivé.

5.

Ainsi tous les appels entrants ne seront plus redirigés vers le numéro de téléphone que vous aviez défini pour le transfert. Votre ligne téléphonique Alice sera donc active.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

Il est possible que cette manipulation marche avec un autre fournisseur qu’Alice.

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