Comment souscrire à l’option ‘forfait Alice Mobile 1 H’ depuis son espace abonné Alice ?

Comment souscrire à l’option ‘forfait Alice Mobile 1 H’ depuis son espace abonné Alice ?

Grâce à votre ligne téléphonique Alice, vous pouvez téléphoner en illimité vers des fixes. Cependant, lorsque vous appelez de votre fixe sur un téléphone mobile, ce dernier n’est pas compris dans votre abonnement et vous payez un surplus onéreux. Voici donc les étapes à suivre pour souscrire en ligne à l’option Alice Mobile 1H.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Abonné Alice ADSL et téléphonie fixe
  • Téléphone fixe
  • Numéro de téléphone Alice
  • Ordinateur
  • Identifiant Alice

Étapes de réalisation

1.

Connectez-vous à l’adresse URL suivante : http://espace-abonne.aliceadsl.fr/.

2.

A l’ouverture de la page, saisissez votre identifiant (adresse mail si vous êtes abonné avant le 1er février 2009 ou numéro de téléphone Alice si vous êtes abonné après 1er février 2009) ainsi que votre mot de passe. Puis cliquez sur le bouton ‘ok’.

3.

Vous êtes ainsi connecté dans votre espace abonné ‘Alice’. Sur le volet de gauche de votre page, vous pouvez distinguer les catégories : Accueil, Mes informations, Mon abonnement, Internet, Téléphonie, Mes avantages abonnés et Assistance technique.

4.

Centrez-vous alors dans la catégorie nommée ‘téléphonie’. Dans cette catégorie, cliquez sur le lien nommé ‘Alice vers Mobiles’. La page relative aux options Alice Mobile s’affiche alors sur vos écrans.

5.

Différentes options sont disponibles. Cochez alors la case nommée ‘je souscris au forfait Alice vers Mobile 1 heure’.

6.

Cliquez ensuite sur le bouton nommé ‘valider’ pour qu’Alice prenne votre demande en considération.

7.

Vous pouvez ainsi appeler vers tous les opérateurs de la téléphonie mobile (SFR, Orange, Bouygues…).
Il faudra rajouter alors 7.95 euros en plus de votre facture mensuelle. Généralement, Alice offre le premier mois gratuit.

8.

Cette option est sans engagement de durée. Vous pouvez alors arrêter cette option quand vous n’en avez plus l’utilité.

9.

Alice décompte à la seconde. Vous ne pouvez pas cumuler les offres d’Alice Mobile.
Vous ne pouvez pas cumuler non plus l’offre Alice Monde 1 heure avec les offres Alice Mobile.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

Attention, ces forfaits sont valables vers des appels sur mobiles restant en France Métropolitaine.

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