Comment récupérer les identifiants pour la connexion à son compte Freebox ?

Comment récupérer les identifiants pour la connexion à son compte Freebox ?

Vous souhaitez accéder à votre compte privé Free, cependant au moment de la connexion, ce dernier vous informe que vos identifiants ne sont pas corrects et vous n’avez plus aucun souvenir du mot de passe qui vous a été attribué. Voici donc les étapes à suivre pour reformuler la demande de vos identifiants.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Etre abonné chez Free
  • Identifiants Free

Étapes de réalisation

1.

Connectez-vous à la page d’accueil Free suivant : http://subscribe.free.fr/login/send_pass.html.

2.

La page d’accueil pour la demande de ses identifiants s’affiche sur votre écran. Dans le centre de cette page, vous apercevez une session d’identification.

3.

Remplissez alors ces champs : identifiant et code postal. L’identifiant est généralement représenté par votre numéro de téléphone Free, suivi de ‘@freeadsl’.

4.

Le code postal est le code postal de la ville que vous avez donné lors de la souscription à votre abonnement auprès de Free.

5.

Cliquez ensuite sur le bouton ‘envoyer’ ou pressez la touche ‘entrée’ de votre clavier d’ordinateur.

6.

La connexion s’établit et vos identifiants sont directement envoyés sur votre boîte de réception. C’est l’email que vous avez donné à la souscription de votre contrat. Ce dernier est également appelé email de contact.

7.

Vous pourrez ainsi récupérer vos identifiants et accéder tout de même à votre compte privé Freebox.

Commentaires

jprioux | 14/11/2013  

Le mot de passe envoyé par la poste ne fonctionne pas. Est-ce que les mots de passe ont été changés? dur dur de se connecter sur mon email qui doit être plein à craquer!

vava | 20/09/2013  

comment faire si je suis chez orange pour savoir mon identifiant et le mot de passe !!!! car moi je n'est pas la freebox !!!!! merci d'avance de me répondre.

anonymousse | 06/02/2013  

mots de passe oubliés identifiant incorrect lorsque je rentre mon numero freebox impossible de j quelquun sur la hotline free Et j'ai changé tout mes mts de passe mail compris, donc il ne me reste plus que le courrier. hyper pratique

Clara :) | 08/01/2013  

Je suis désole mais ça me met ' 500 Internal Servor Error '

Louizi | 05/01/2013  

Bonsoir , comment faire j'ai perdu la feuille de free donc je ne peu pas souscrire au forfait 0euros

mprud | 28/10/2012  

peut-on se faire envoyer un mot de passe sur son portable car lorsque l'on coche mit de passe oublie le systeme dit le mot de passe vient de vous etre envoye !!!! mais comme on ne peut pas ouvrir comment faire

imy | 30/08/2012  

mon problème ce que je ne trouve pas mon identifiant ni mon mot de passe sur l'adresse mail contact, pourriez vous me dire comment faire? Sachant que je viens de faire la demande de la freebox ils m'ont envoyer l'identifiant (n'est pas pareil que le numéro de telephone) et le mot de passe mais dés le debut je n'arrive pas à me connecter comment faire svp!!!

stephpizza | 19/07/2012  

Bonjour , je bloque a l'etape 6 car le code postal entre temps a changé et le lieu de connection aussi , et je ne pense pas avoir donné le nouveau lieu a free? comment puis je faire si le courrier postale est envoyer a une de mes anciennes adresses cordialement

kiedis | 02/07/2012  

Bonjour, problème pour ma part c'est que je me suis fait pirater mon adresse mail celle associé à mon compte freebox et j'ai oublié mon identifiant et mot de passe !

voltaire jean franco | 27/01/2012  

je me présente M.voltaire jean franco au lieu de M.svoltare y a une erreur et je n'arrive pas à me connecter sur mon indentifiant ou mon mail

martin | 24/01/2012  

04******** je voudrais mon identifiant le numéro que je fait ne marche pas merci

annabelle | 01/01/2012  

Pouvez vous m'envoyer mon identifiant et mon mot de passe ? J'ai perdu la feuille ! Merci d'avance

roux jean paul | 22/12/2011  

mon identifiant

joro | 10/08/2011  

pouvez vous m envoyer mon identifiant et mon code free sur *******@laposte.net merci tel 04********

bastien81 | 17/04/2011  

la boite mail ou je suis censé recevoir mes identifiants a était supprimé comment faire?

alfredo diez | 18/03/2011  

je ne peu pas ace amont compte pour voir mais factures ( identifiant faut

mokoko pamela | 17/03/2011  

le probléme est que j'ai du reblacher ma freebox sur ma télè et la rièn meme la télècomande,je n'ai aucune réaction au de la télècomande,j'ai pas réussi à rétrouver mon identifiant et mon de passe

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