Comment répondre à un courriel de sa boîte de réception Alice ?

Comment répondre à un courriel de sa boîte de réception Alice ?

Après lecture d’un mail reçu dans votre messagerie Alice Mail, vous êtes désireux d’apporter une réponse à ce courriel. Il n’est donc pas nécessaire de créer un nouveau message. Voici donc les étapes à suivre pour répondre à un courrier électronique reçu sur son Alice Mail.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Abonné Alice ADSL et téléphonie fixe
  • Téléphone fixe
  • Numéro de téléphone Alice
  • Ordinateur
  • Identifiant Alice

Étapes de réalisation

1.

On suppose que le mail à répondre est affiché sur vos écrans d’ordinateur.

2.

Si ce n’est pas le cas, connectez-vous à l’adresse URL suivante : http://login.aliceadsl.fr/default.php.
C’est l’adresse de connexion Alice à votre boîte de messagerie. Saisissez alors votre identifiant et votre mot de passe. Choisissez également votre domaine en sélectionnant dans la liste déroulante. Cliquez ensuite sur le bouton nommé ‘ok’ ou tapez sur la touche ‘entrée’ de votre clavier.

3.

Si vos identifiants sont corrects, vous êtes connecté à votre boîte de messagerie Alice.

4.

Dans cette nouvelle page, sur le volet de gauche, vous pouvez apercevoir un menu : envoyer / consulter, organiser et assistance.

5.

Centrez-vous alors dans la catégorie ‘envoyer / consulter’. Cliquez alors sur le lien nommé ‘Boîte de réception’ puis affichez le courriel auquel vous souhaitez apporter une réponse.

6.

Le mail en question apparaît donc sur vos écrans. En haut de votre mail, vous pouvez apercevoir 4 boutons différents : répondre, répondre à tous, transférer et supprimer.

7.

Cliquez alors sur le bouton nommé ‘répondre’. La page de rédaction des réponses s’affiche. C’est dans cette page que vous allez pouvoir répondre à votre courrier.
Les champs ‘objet’ et ‘A’ sont déjà pré-remplis.

8.

Saisissez ensuite votre message en l’agrémentant selon vos désirs et votre créativité, en modifiant la couleur, la police d’écriture ou en insérant des smileys.

9.

Une fois que tout est correctement rempli, cliquez sur le bouton nommé ‘envoyer’. Patientez le temps qu’Alice prenne en considération votre demande et envoie le courrier au destinataire.

10.

Cette dernière vous informera de l’envoi de votre courrier par la phrase suivante : ‘votre message « … » a bien été envoyé‘.

11.

Cliquez alors sur le bouton ‘ok’ de cette lignée pour revenir à la boîte de réception de votre messagerie Alice.
Vous êtes ainsi certain de ne pas vous tromper dans la saisie de l’adresse électronique du destinataire.

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