Comment modifier la date de validité de son coffret infini ?

Comment modifier la date de validité de son coffret infini ?

Les coffrets infini sont des coffrets cadeaux de loisirs qui comprennent des forfaits tout en un. Généralement, ces coffrets vous sont offerts par vos proches. Si vous avez reçu un coffret cadeau mais que la date de validité de votre coffret ne vous convient pas il est possible de la modifier, générant des frais supplémentaires. Voici donc les étapes à suivre pour modifier la date de validité de votre coffret infini.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Munissez-vous de votre coffret Infini
  • ADSL
  • Ordinateur

Étapes de réalisation

1.

Connectez-vous sur votre adresse mail dans le but d’envoyer un message électronique. L’adresse du destinataire étant le suivant : qualite@2lo.fr

2.

Précisez dans ce mail qu’on vous a offert un coffret cadeau, cependant vous ne pourrez en profiter qu’après sa date de validité et que vous souhaitez donc en changer.

3.

Fournissez dans ce mail votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro de votre coffret infini. Vous trouverez le numéro de votre coffret infini derrière le coffret sous la date de validité.

4.

Ce numéro va permettre à la société d’identifier le coffret à échanger. Envoyez votre message.
La société 2LO vous répondra dans un délai de 48 heures, hors week-end, et vous proposera l’échange de votre coffret infini contre un nouveau coffret identique avec une date de validité rallongée d’une année.

5.

Cependant, il faudra quand même rajouter 22 euros pour cet échange, 15 euros pour gérer les frais de dossier et 7 euros pour les frais de port du coffret.

6.

Si vous acceptez cet échange, la société 2LO, vous donnera la procédure à suivre pour parfaire cet échange.

7.

L’avantage est tout de même que la validité de votre coffret se voit rajouter et que vous aurez la possibilité de profiter des nouveaux partenaires donc de nouveaux loisirs ou nouveaux lieux.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

Les manipulations sont valables au moment de l'écriture de l’article, il est possible que le site évolue et change dans le futur et que ces manipulations changent.

Mise(s) en garde :

Infini est une marque déposée par le groupe 2LO.

Commentaires

Pat3 | 15/01/2013  

Bonjour, aujourd'hui je viens de recevoir un mail qui m'annonce que je peux modifier ma date de validite de mon coffret et la, je me pose la question suivante vu qu'il me faut encore payer, a qui cela va rapporter puisque la societé infini est en faillite et qu'elle n'est plus en mesure de me fournir aucune prestations aupres des prestataires qui attendent toujours d'etre payes pour les prestations de2011. Est ce encore une escroquerie ? merci de me repondre pat

cachou1 | 15/01/2013  

Bonjour, J'ai 3 coffrets infini "Week-end Evasion dont je voudrais prolonger la date de validité.Mais je vois que la société est en liquidation. Comment me faire rembourser ? Catherine Berbesson

didine67 | 08/01/2013  

J'ai reçu en cadeau à noel 2011 un coffret infini Moment à 2 classic et j'aimarai le prolonger pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone et ni par mail. Quelqu'un pourrai me dire comment faire?? Merci

titi40 | 13/12/2012  

titi 40 j'ai recu un coffret infini pour mon anniversaire en 2011 et je l'ai fait changé l'an dernier car j'ai un cancer et j'aurai souhaiter passer un weekend dans une chambre d'hote et voila que lo.2 est en liquidation vaisje perdre la valeur de mon cadeau puisque personne ne me repond.

Pat3 | 30/11/2012  

PAT Bonjour Mes enfants mon offert un coffret infini et il m'est impossible de savoir la fin de validite de mon coffret, puis j'apprend que la societe et en liquidation judiciare alors vous Monsieur le liquidateur pourriez peut etre me dire comment se fait t'il que la societe puisse toujours vendre des coffrets mais qu'il est impossible d'avoir une simple réponse. Moi j'appelle ca une escroqurie alors je voudrai savoir comment se faire rembourser mon coffret une table pour 2.dans l'attente d'une reponse veuillez agreer Monsieur mes salutations .
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