Comment s'excuser d'un mauvais comportement ?

 

par alekhine |

     
Comment s'excuser d'un mauvais comportement ?

Quand vous étiez enfant et que vous vous conduisiez mal, les conséquences de vos actes étaient une réprimande de vos parents. Avec souvent des excuses à donner, sincères ou non. Maintenant, en tant qu'adulte, offrir de véritables excuses est souvent un défi pour vous.

Étapes de réalisation

1.

Avant d'envisager des excuses, pensez au comportement que vous avez eu qui a blessé quelqu'un d'autre.
Qu'avez-vous bien pu faire qui nécessite des excuses ?
Jusqu'à quel point votre comportement négatif a-t-il occasionné des problèmes ?


2.

Déterminez la meilleure méthode pour présenter vos excuses.
Parfois de simples fleurs suffisent, d'autres fois il faut des mots écrits et une discussion sérieuse.
Pour une personne vraiment en colère, un face-à-face est conseillé.
Les excuses par téléphone sont possibles aussi. Elles seront moins stressantes pour la personne.



3.

Évitez les excuses par messagerie, même vocale.
Il y a quelque chose d'impersonnel dans cette méthode.
Si vous le faites tout de même, fixez ensuite un rendez-vous avec la personne pour en discuter de vive voix.
Préparez-vous mentalement à présenter vos excuses. Pensez à ce que vous allez dire.

4.

Si vous n'êtes pas très à l'aise avec des paroles, écrivez ce que vous comptez dire.
Vous éviterez ainsi d'oublier quelque chose d'important dans votre démarche.

5.

Préparez-vous à la réaction de la personne.
Tout peut bien se passer, mais parfois il peut y avoir une mauvaise réaction.
Même si vous pensez ne pas avoir tous les torts dans votre problème, ne le montrez pas à l'autre personne.
Vous avez décidé de vous excuser, alors n'en faites pas plus.

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