Comment faire une réservation dans les règles dans un établissement hôtelier ?

Le temps et l’argent ne vous permettent pas de prendre de longues vacances cette année, mais une escapade de quelques jours en amoureux dans une auberge conviendrait tout de même à votre budget ? Voici quelques idées pour vous guider dans votre démarche.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Bloc-notes
  • Bottin téléphonique
  • Carte de crédit

Étapes de réalisation

1.

Selon votre budget, déterminez le nombre de kilomètres que vous pouvez parcourir et, à l’aide du bottin téléphonique (version papier ou virtuelle), dressez une liste de plusieurs établissements hôteliers de votre région situés dans le rayon que vous avez défini.

2.

Téléphonez dans ces établissements pour obtenir les prix pour l’hébergement seulement, ou pour l’un des trois forfaits suivants : hébergement et petit déjeuner inclus; hébergement, petit déjeuner et souper inclus; hébergement, petit déjeuner, dîner et souper inclus.

3.

Informez vous également de tout ce qui est mis gratuitement à la disposition des clients en hébergement. Ce peut être piscine intérieure, spa, salon de détente, activités intérieures ou extérieures, équipement nautique en saison estivale et autres.

4.

Notez et comparez les prix et les avantages que chacun des établissements vous offre, établissez vos priorités et faites votre choix d’établissement.

5.

Au moment de la réservation, en ligne, en personne ou par téléphone, vous devrez fournir vos nom, adresse et numéro de téléphone ainsi qu’un numéro de carte de crédit valide, car un dépôt sera exigé. Afin d’éviter de perdre du temps, ayez donc toutes ces informations sous la main avant de loger votre appel.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

Notez la date et l’heure à laquelle vous avez fait votre réservation, les nom et prénom de la personne qui a pris votre réservation, le numéro de confirmation de votre réservation et, surtout, exigez qu’on vous donne le numéro d’autorisation de votre dépôt par carte de crédit. S’il y a eu erreur au moment de la prise de réservation, à votre arrivée à l’hôtel, personne ne pourra contester votre réservation.

Mise(s) en garde :

•Pour vous éviter d’autres mauvaises surprises, informez-vous également de la politique d’annulation de l’établissement.

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