Comment s'utilise le 33700 pour signaler un SMS indésirable ?

 

par yannb04 |

     

Les SMS non désirables sont souvent gênants et remplissent les boîtes de réception des téléphones mobiles. Il existe pourtant des moyens simple de lutter contre ces SMS. Voyez comment faire pour ne plus être ennuyé par l'expéditeur d'un SMS non sollicité.

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Un téléphone mobile

Étapes de réalisation

1.

Commencez par essayer de régler simplement la situation: répondez STOP au SMS non sollicité (coût d'un SMS non surtaxé). Cette procédure devrait vous retirer des listings de la compagnie qui exploite le numéro (normalement composé de 5 chiffres).

2.

Si cela ne marche pas, transférez le SMS non sollicité au 33700 qui est un numéro de signalement des SMS non désirables. Un SMS vous informe de la prise en compte de votre demande et vous invite à fournir plus de renseignements sur le SMS indésirable.

3.

Une fois le SMS comportant les informations complémentaires envoyé, le service s'occupe de prendre les mesures qui s'imposent et prend contact avec les opérateurs en téléphonie voire avec les services de police selon la gravité de la situation.

Astuces et mises en garde

Mise(s) en garde :

Coût d'utilisation du 33700: deux SMS non surtaxés

Consultez les tarifs d'envoi de SMS auprès de votre opérateur

Commentaires

yannb04 | 01/12/2011  

Bonjour, dans votre cas c'est un peu différent, SMS+ rentre dans la catégorie des services fournis par un tiers. Je vous conseille plutôt l'article intitulé Comment faire baisser sa facture mobile en supprimant les "services fournis par un tiers" ? que vous trouverez à l'adresse suivante: http://www.commentfaiton.com/fiche/voir/70906/comment-faire-baisser-sa-facture-mobile-en-supprimant-les-services-fournis-par-un-tiers Bon courage

orchidee | 17/11/2011  

Je suis harcelée par des SMS + et je n'arrive pas à les distinguer des SMS normaux. Je voudrais, soit bloquer mon téléphone, soit résilier, soit changer de numéro et je suis très très mal renseignée chez mon opérateur. Les factures augmentent chaque mois. Cela fait quatre mois que cela dure. et je ne suis pas aidée et conseillée par mon opérateur. Tout le monde s'en moque complètement.. Aider moi à trouver une solution s'il vous plait. Merci.

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