Comment obtenir la Carte Grand Voyageur SNCF ?

C'est aberrant....le numéro de ma carte "senior" n'est pas accepté quand je fais une demande de carte "grand voyageur", le numéro n'est pas reconnu alors qu'il est parfaitement transcrit et contrôlé.... Allez savoir pourquoi? SNCF..... c'est possible!!!

Bonjour j'ai une carte grand voyageur VALABLE JUSQU'A JULLET 2014 SMILES et le Contrôleur que je viens de rencontrer m'annonce que je devrais avoir une autre carte Je n'ai jamais eu d'informations des services SNCF GRAND VOYAGEUR !!! URGENT DE FAIRE LE NECESSAIRE /Gérard

Moi, j'ai essayé de le faire dans 1 agence et l'agente m'a dit qu'elle n'était pas habilitée à le faire!!

MERCI DE NE PLUS M ECRIRE C'est de la daube

JE COMMANDE MA CARTE GRAND VOYAGEUR REFERENCE DE MON DOSSIER :TKOWOM NUMERO d'ABONNE FREQUENCE:2909******** LOUIS,SIMON KALUILA 44 rue DANIELLE CASANOVA 93300 AUBERVILLIERS

Votre lien ne fonctionne pas, impossible donc de commander la carte ...

je voudrai commander ma carte grand voyageur. Réf de mon dossier : TROWOM M. MARTINEZ Olivier - 3 allée du Parc - 93160 Noisy-le-Grand Mon n° d'abonné Fréquence : 2909******** Dans cette attente, merci d'avance.

Je suis d'accord avec l'usager mécontent, même avec le code QAAQSP fait pour obtenir cette carte gratuitement, on tombe toujours sur une rubrique soit disant faculative qu'il faut quand m^^eme rubrique et ce code n'est pas reconnu. Foutaise

Bonjour Pour ceux qui ont reçu avec un code pour avoir la carte grand voyageur gratuitement , il suffit de vous rendre dans une agence SNCF ou en gare , l operateur vous la fera gratuitement même sans code , dites juste que votre code ne fonctionne pas . J ai eu le mm souci avec le code recu par mail et Je l ai fait fait dans une agence et elle m a été délivrée gratuitement enfin le récépissé et l agent m a confirmée qu il y avait un pb sur le site , la définitive ds 3semaines par courrier. Vous l aurez compris même sans code vous pouvez l avoir gratuitement , il suffit de dire que votre code fonctionne pas , aucune vérification n est faite ,-) En espérant vous avoir aide . Par contre c est jusque au 30 nov l offre . Marielle

Bonjour, j'ai reçu une offre pour bénéficier de la carte grand voyage gratuitement (offre valable jusqu'au 31/11/2011). Depuis plus d'une semaine J'essaie en vain d'en faire la demande sur votre site comme indiqué sur la carte. malheureusement toutes mes tentatives ont été un échec; C'est facile de faire des proposition de cadeaux aux usagers et cela ne vous coute pas cher s'il est impossible d'en bénéficier. Merci pour votre publicite mensongère!!! Avec SNCF tout est possible!!!!

roseline j'ai reçu moi aussi une offre gratuite valable jusque'au 01_12_2011 et il m'est impossible de rentrer mon numero de carte frequence puisque mon numero ne commence pas par 290909...... mais 2909010.....donc ça me le rejette ,avez vous une reponse à cela je suis d'accord c'est une publicite mensongere !!!!!!!

J'avais répondu en son temps à votre demande pour renouveler ma carte grand voyageur que je possède depuis plus de vingt ans.A ce jour je n'ai pas eu de réponse.J'espère que c'est oubli de votre part ne remettra pas en cause mes acquis en matière de points. J'attends votre réponse.

Bonjour, j'ai essayé désespérement de faire le renouvellement de carte grand voyageur gratuitement comme vous me l'avez proposé par mail rien à faire. Sans compter que j'avais des points dessus qui sont maintenant perdus. Cela sert à quoi d'avoir été cliente pendant 3ans, si c'est comme cela que la sncf récompense les bons clients chapeau

bonjour j'ai commandé une carte grand voyageur le 20 juillet 2011 suite à une offre gratuite de votre part si la demande était faite avant le 31 août 2011. Nous sommes aujourd'hui le 13 septembre et je n'ai toujours rien reçu à ce jour.Est ce normal.mon numéro d'abonné fréquence est le 2909********. dans l'attente de votre réponse,

Bonjour, j'ai reçu une offre pour bénéficier de la carte grand voyage gratuitement (offre valable jusqu'au 31/08/2011). Depuis plus d'une semaine J'essaie en vain d'en faire la demande sur votre site comme indiqué sur la carte. malheureusement toutes mes tentatives ont été un échec.. Le numéro indiqué sur mon billet de train acheté le19/08/2011 est refusé. Mon N° de client coupon fréquence est lui aussi rejeté. Il est indiqué qu'il doit obligatoirement comencer par 2909******** alors que le mien est le suivant:2909********.Il est également impossible de vous joindre par téléphone au 3635. En suivant bien vos instructions et en faisant un des choix proposés j'ai toujours la même réponse " je n'ai pas compris votre demande". C'est facile de faire des proposition de cadeaux aux usagers et cela ne vous coute pas cher s'il est impossible d'en bénéficier. Merci pour votre publicite mensongère!!!

Bonjour Je viens de perdre ma carte gd voyageur Mon numéro est 317432911 Mon nom Albert moebs Mon adresse 128rue loewert 67210 niedernai Merci me faire parvenir son remplacement