Comment utiliser la roue de Deming (ou PDCA) ?

 

par kalinka€ |

     

La roue de Deming est un bon outil managérial qui vise à assurer une certaine qualité d’action et donc un bon niveau de performance. Le principe de base de cet outil est de procéder méthodiquement afin d’atteindre ou tout du moins d’approcher l’excellence dans l’action. Détails…

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • - Stratégie
  • - Roue de Deming

Étapes de réalisation

1.

Sachez avant tout que la roue de Deming repose sur la succession de 4 phases :
- Préparer
- Développer
- Contrôler
- Agir / ajuster

2.

Commencez par définir le plus précisément possible le cadre de la situation à laquelle vous êtes confrontée : ses contraintes, vos objectifs (chiffrés) et votre cible, les moyens et ressources dont vous avez besoin, l’échéancier d’action…

3.

Mettez alors en œuvre les actions planifiées en détaillant pour chacune d’entre elles la démarche à suivre. Sachez que dans un premier temps, il est préférable de réduire votre champ d’action de manière à ce qu’il ne s’agisse que d’un test.

4.

Évaluez alors l’efficacité des actions mises en place en comparant les résultats obtenus avec ceux attendus (objectifs initiaux chiffrés).

5.

En rapport aux évaluations faites précédemment, abandonner / réajuster / valider le processus d’action mis en place afin d’agir à présent à grande échelle.

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