Comment corriger l'erreur de pilote Code 39 sur votre ordinateur ?

 

par alekhine |

     

Le code d'erreur 39 s'affiche lorsque votre Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique pour le lecteur de CD/DVD-ROM. Pour pouvoir réutiliser votre lecteur dans de bonnes conditions, il convient d'accéder aux clés de registre.

Étapes de réalisation

1.

Essayez tout d'abord en utilisant le Gestionnaire de périphériques. En effet une mise à jour du pilote concerné peut parfois corriger le problème.
Cliquez sur → Démarrer → Panneau de configuration → Performances et maintenance.



2.

Ensuite allez sur → Système → Matériel → Gestionnaire de périphériques.
La liste de tous le périphériques de vote système s'affiche.

3.

Faites défiler la liste des périphériques et identifiez celui correspondant au lecteur de CD/DVD.
Si ce périphérique a un problème, vous devez voir un point d'exclamation de couleur jaune à gauche.

4.

Double-cliquez sur le périphérique.
Cliquez sur l'onglet → Pilote puis sur →Mettre à jour le pilote.
Suivez les instructions de mise à jour. Le pilote va se réinstaller.
Ceci ne résoudra pas forcément le problème.

5.

Après avoir redémarré votre système, le problème est toujours présent.
Utilisez le registre.
Cliquez sur → Démarrer → Exécuter.
Vous êtes dans l'invite de commandes.

6.

Tapez → regedit puis appuyez sur Entrée.
Vous venez d'ouvrir le console de Registre.

7.

La liste des clés s'affiche devant vous.
Cherchez et cliquez sur la clé → HKEY_LOCAL_MACHINE
Cliquez sur → SYSTEM puis sur → CurrentControlSet.

8.

Accédez à la commande.
Cliquez sur → commande.
Cliquez sur → Classe
Choisissez dans classe la ligne correspondant à → 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318.

9.

Supprimez sous cette clé les entrées suivantes :
LowerFilters, LowerFilters.bak, UpperFilters et UpperFilters.bak.

10.

Cliquez sur → Fichier puis sur → Exit.
Ceci pour fermer la console de registre.
Redémarrez votre ordinateur pour prendre en compte les modifications.

11.

Double-cliquez sur le → Poste de travail.
Vérifiez que le lecteur de CD/DVD est bien visible.
Vous pouvez aussi retourner dans le Gestionnaires de périphériques voir si le point d'exclamation jaune a disparu.
Utilisez votre CD/DVD en lisant un disque pour le tester.

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Commentaires

dikclaude | 12/07/2014  

j'ai bien suivi les conseils ça marche bien, moi j'ai essayé du premier coup avec contrôl car j'avais pas commande et c'est passé, quand j'ai redemarré mon Pc tout était ok merci.

Chrysalide 27 | 03/06/2014  

Pour ceux qui n'ont pas trouvé la fonction "commande", essayer avec "control" puis class. Surtout, ne vous trompez pas de clé. Très important de sauvegarder avant de supprimer les 2 fichiers, en allant sur regedit, exporter sur le bureau (ou une clé usb). Ainsi, si vous supprimer par accident, vous pourrez récupérer vos fichiers.

niry | 22/03/2014  

moi aussi j'ai le même problème que "edelweis" please aidez-nous !!!! :-(

yoyo81 | 14/09/2013  

En suivant attentivement ces conseils, résoudre la problème de lecteur CD-ROM/DVD a été un jeu d'enfant !

edelweis | 02/10/2011  

Bonjour, j'ai suivi les indications, lorsque j'arrive currentcontrol/set, je n'est pas commande n'y classe et encore moins bien sur la, ligne 4D36, un conseil serait le bienvenu, merci de votre réponse
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