Comment résoudre les problèmes d'impression en utilisant le Registre ?

 

par alekhine |

     
Comment résoudre les problèmes d'impression en utilisant le Registre ?

La plupart des problèmes d'impression de votre imprimante se régler en réinstallant le programme de l'imprimante ou les pilotes d'impression. Mais parfois une ou plusieurs entrées du Registre ont un problème et rendent les impressions impossibles. il faut dont alors agir directement dans l'éditeur de Registre de Windows, pour corriger les problèmes d'impression.

Étapes de réalisation

1.

Cliquez sur → Démarrer → Exécuter, pour entrer dans le menu Exécuter.
Vous pouvez aussi y accéder en appuyant simultanément sur les touches → Windows et → R.

2.

Tapez → Regedit dans la zone de texte prévue.
Cliquez sur le bouton → OK.
Vous ouvrez le Windows registry Editor. L'éditeur de registre.

3.

Dans le volet de gauche apparaissent les clés de registre.
Accédez à la clé → HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies Explorer.
Recherchez dans le volet droit des éléments → NoPrinting.
Si une ou plusieurs entrées de ce type sont présentes dans la base du Registre, elles restreignent la visibilité de votre imprimante dans l'explorateur de Windows.
Faites un clic-droit sur les → NoPrinting et clique sur → Supprimer.
Cliquez sur le bouton → OUI dans la boîte de dialogue pour confirmation.

4.

Accédez maintenant à la clé → HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Spooler, toujours dans le volet gauche.
Faites un clic-droit sur → Démarrer dans le volet droit.
Cliquez sur → Modifier.
Un nombre est indiqué dans le champ → Données de la valeur.
Indiquez une valeur de "2" et cliquez sur → OK.
Fermez l'éditeur de registre.

5.

Retournez dans le menu exécuter.
Faites → Démarrer → Exécuter.
Appuyez sur OK.
Tapez → appwiz.cpl puis sur OK.

6.

Cliquez sur → Ajouter ou supprimer des composants Windows. dans le volet gauche.
Vous obtenez une boîte de dialogue contenant une liste des composants de Windows installés sur l'ordinateur.
A côté des composants se trouvent des cases à cocher ou à décocher.
Supprimer la coche à côté de → Autres services de fichiers et d'impression en réseau.
Cliquez sur OK.
Windows permet de désinstaller les services d'impression et de résoudre les problèmes liés à l'impression sur votre ordinateur.
Cliquez sur → Redémarrer ultérieurement.
Fermez la boîte de dialogue.

7.

Cliquez sur → Démarrer → Exécuter.
Tapez → CMD.exe dans la zone de texte.
Vous êtes dans l'invite de commandes de Windows. Vous devez être en tant qu'administrateur pour agir de=ans cette zone.

8.

Tapez → net stop spooler et appuyez sur Entrée.
Le spooler garde les informations de l'imprimante. Les problèmes d'impression restent dans ce spooler.

9.

Tapez sur → net start spooler et appuyez sur Entrée.
Redémarrez votre ordinateur.
Les problèmes d'impression de votre imprimante doivent avoir disparu, grâce à votre intervention dans le Registre.

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