Comment devenir conseiller pôle emploi ?

Etre conseiller au sein de pôle emploi c'est participer au renouement social de la personne qui se trouve dans une situation de chômage, c'est aider les entreprises à recruter le bon profil de candidat mais c'est aussi assurer les indemnisations du chômeur et élaborer avec lui un suivi et un retour à l'emploi.

Depuis la fusion des assedics avec l'ANPE, les conseillers n'ont plus besoin de se présenter au concours pour intégrer une agence : les salariés sont désormais employés du secteur privé.

Les conditions de diplôme n'ont pas changé pour autant : il faut avoir minimum le bac+2 du type BTS ou DUT en économies, en droit...Des formations spécifiques sont généralement nécessaires à l'intégration du candidat à son poste. Elles se font en interne dès lors que le candidat passe avec succès les entretiens d'embauche.

Certaines qualités sont requises pour prétendre à ce poste : il faut avoir un bon relationnel car les conseillers sont en contact permanent avec toutes sortes d'entreprises et un public très varié. Il faut souvent faire face à des situations compliquées dûes au chômage. Il est primordial également d'avoir une très bonne capacité d'adaptation.