Comment trouver l'origine d'un bug sur un Blackberry ?

 

par yannb04 |

     
Comment trouver l'origine d'un bug sur un Blackberry ?

Il arrive parfois que votre Smartphone vous affiche un message d'erreur ou se réinitialise alors que vous êtes en plein conversation? Voyez comment retrouver l'origine du problème.

Étapes de réalisation

1.

Commencez par accédez au journal des événement qui affiche répertorie l'ensemble de l'activité du téléphone. Sur l'écran d'accueil, maintenez la touche Atl enfoncée puis tapez lglg . Rendez-vous ensuite dans le "Menu" puis allez dans "Options" et sélectionnez "Informations sur le débogage".

2.

Supprimez ensuite le journal des événements en allant dans le menu et en choisissant "Effacer le journal". Retournez ensuite au menu d'accueil.

3.

Essayez de recréer le bug et notez bien l'heure à laquelle il se reproduira.

4.

Enfin, rendez-vous à nouveau dans le journal des événements et repérez l'événement qui s'est produit à la même heure que le bug. Cliquez dessus pour afficher les détails. Vous verrez alors quel service pose problème (ex. Application) et pourquoi (ex. erreur de connexion).

5.

Parfois, il suffit de supprimer l'application qui pose problème ou de mettre à jour votre Smartphone pour régler le problème.

Astuces et mises en garde

Mise(s) en garde :

L'affichage du journal est différent sur les séries Storm.

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