Comment réaliser une enquête sur la satisfaction du travail globale dans un domaine socioprofessionnel précis ?

 

par stbe |

     
Comment réaliser une enquête sur la satisfaction du travail globale dans un domaine socioprofessionnel précis ?

Avez-vous déjà ressenti la difficulté de réaliser une enquête sur la satisfaction du travail ? Une enquête d’une telle envergure se prépare à l’ avance et tous les critères doivent être mis en place avant le début des interviews. Voila une manière de procéder :

Quelles sont les fournitures nécessaires ?

  • Ordinateur
  • Imprimante
  • Feuilles
  • Excel

Étapes de réalisation

1.

Établir une fiche d’interview en mentionnant l’essentiel (âge, sexe, formation, diplôme, métier, missions, secteur, type de contrat, ancienneté)

2.

Déterminer les critères communs des personnes ciblées en fonction du domaine (ex : même secteur), on pourra les classer selon une méthode classique en 10 catégories : le cadre matériel de travail, les risques professionnels, la charge physique, la charge mentale, la charge psychique, les relations de travail, le contenu du travail, les incertitudes, les horaires et le fonctionnement de l’entreprise.

3.

Mener l’entretien tout en choisissant au préalable un créneau adapté à l’interviewé.

4.

Interpréter les résultats et donner une conclusion.

Astuces et mises en garde

Astuce(s) :

Il est plus simple de mettre en place des grilles d’évaluation qu’il suffit de cocher. Des graphiques sur Excel (diagrammes camembert avec pourcentages..) seront également plus parlant que des phrases.

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